Catatan Penyelenggaraan Haji, Dari Sukses Transportasi Hingga Evaluasi Rujukan Medis

JAKARTA – Lamanya proses administrasi rujukan darurat jemaah dari Kantor Kesehatan Haji Indonesia menuju rumah sakit di Arab Saudi menjadi sorotan utama Tim Pengawas Haji DPR. Penanganan medis bagi jemaah lanjut usia dinilai masih membutuhkan perbaikan sistem agar lebih cepat tanggap.

Anggota Timwas Haji DPR, Rieke Diah Pitaloka, menemukan fakta bahwa antrean pemeriksaan jemaah saat jam sibuk masih sangat panjang.

"Jumlah tenaga medis perlu ditambah saat puncak kedatangan," kata Rieke, Kamis (21/5/2026).

Edukasi kesehatan mengenai risiko dehidrasi dan kelelahan juga gagal menjangkau seluruh jemaah, terutama mereka yang memiliki keterbatasan bahasa. Di area penginapan, Rieke mendapati minimnya fasilitas pendukung seperti kursi roda, pegangan kamar mandi, hingga jalur ramp yang dibutuhkan lansia.

Meski memberikan kritik tajam pada sektor pelayanan lansia, politikus Partai Demokrasi Indonesia Perjuangan ini mencatat sejumlah kemajuan luar biasa dalam penyelenggaraan tahun ini.

Jemaah reguler kini bisa menikmati fasilitas hotel bintang lima di area Markaziyah.

"Sebelumnya hanya untuk jemaah khusus. Ini lompatan signifikan," tegasnya.

Rekor baru juga tercipta di bagian imigrasi. Tidak ada satu pun penerbitan Surat Perjalanan Laksana Paspor oleh KJRI Jeddah, dibarengi dengan durasi kedatangan di Bandara Madinah yang hanya memakan waktu di bawah dua jam.

Keselamatan jemaah berisiko tinggi saat puncak haji berhasil dijaga berkat penerapan program Murur dan Tanazul yang ampuh mengurai kepadatan di Muzdalifah.

"Empat, transportasi. Bus antarkota, bus shalawat 24 jam, dan bus masyair beroperasi sesuai jadwal dengan petugas yang sigap," tutupnya.***